在开放教育发展过程中，如何提升学生满意度成为关键问题。研究人员开展了 “基于学业韧性（Academic Buoyancy）和心流体验（Flow Experience）的中国开放教育中提升学生满意度的系列多重中介模型” 研究。结果表明开放教育显著影响学生满意度，Academic Buoyancy 和 ...
本研究探讨咖啡店服务质量如何通过心流体验(Flow Experience)影响顾客公民行为(CCB)。来自620位顾客的调查数据显示，互动质量(Interaction Quality)和结果质量(Result Quality)显著促进CCB，而物理环境质量无统计学意义。研究发现心流体验在服务质量各维度与CCB间起中介 ...
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